Кэсси Клаус, живущая в мире людей под именем Кэссандра Клэр, сталкивается с неожиданным вызовом, когда её отец, сам Санта-Клаус, объявляет о своём решении уйти на пенсию. На протяжении многих лет она пыталась избегать связанных с семьей обязанностей, стремясь к обычной жизни и карьере в мире моды. Однако теперь, когда будущее Рождества оказывается под угрозой, Кэсси должна принять трудное решение о возвращении домой на Северный полюс и возглавлении семейного дела.
Поначалу переход от мирской жизни к управлению магическим производством подарков кажется Кэсси невыполнимым заданием. Она сталкивается с сопротивлением своих эльфов-помощников и скептицизмом жителей Северного полюса, сомневающихся в её способностях продолжить дело отца. С каждым днём Кэсси учится находить общий язык с эльфами, разбирается в тонкостях рождественской магии и начинает видеть в этом не только бремя, но и возможность принести радость миллионам детей.
В процессе подготовки к своему первому Рождеству в роли Санты, Кэсси обретает новые навыки, уверенность в себе и понимание того, что истинное волшебство заключается не только в подарках, но и в духе семьи и традиций. Со временем она принимает своё наследие, становится настоящим лидером и доказывает всем, что способна продолжить волшебные рождественские традиции с новым взглядом и свежими идеями.